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技术服务工程师

全职 丨 南京 岗位职责:1、负责公司所有产品的售后服务与技术支持工作(包括但不限于设备的安装、调试、维修、保养、培训客户等);2、产品出现问题,及时与客户进行沟通,必要时进行现场服务;
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1000
产品编号
所属分类
招聘
工作地点:
南京,济南
职位性质:
全职
数量
-
+
库存:
0
暂时无货
1
产品描述
[[[[[产品参数, 参数]]]]]

岗位职责:

1、负责公司所有产品的售后服务与技术支持工作(包括但不限于设备的安装、调试、维修、保养、培训客户等);

2、产品出现问题,及时与客户进行沟通,必要时进行现场服务;

3、通过与客户、公司相关部门沟通,能够有限地分析评估客户需求。协助编写解决方案 ;

4、收集、整理、分析、汇报 服务支持过程中的对于产品改进的优化反馈与工作优化的反馈;

5、与客户保持良好的沟通,及时反馈质保诉求,处理客户投诉,能够持续追踪问题直至解决;

6、按照公司要求在CRM系统内创建和维护更新各种文件报告;

7、充分理解售后服务相关工作流程,并能严格遵照执行。

任职资格:

1、具有良好的语言表达、沟通、组织及协调能力;

2、有净化行业工作经验的优先;

3、能适应长期出差,工作细致,有责任心,肯吃苦耐劳、具有良好的沟通能力和抗压能力。

薪资福利

1、薪资:面议

2、福利:年终奖金、五险一金、免费班车、免费工作餐

简历投递渠道

1、简历可发送至邮箱HR@mayair.com.cn,合适者我们将进行电话沟通

2、联系电话:025-52124676-8501(周一-周五8: 30-17: 30)

 

工作城市:济南

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